Dernière mise à jour : 24 août 2026.
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent les ventes de livres réalisées sur le site https://livre-ericboquet.vercel.app par l'association Ajouter des années à sa vie.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
Article 2 - Produits
Les produits proposés à la vente sont des livres d'Éric Bocquet, notamment :
Ajouter des années à sa vie, proposé au prix de 25,00 €. Les pouvoirs de la nature, proposé au prix de 18,00 €. Pack 2 livres, proposé au prix de 40,00 €.
Les photographies, visuels et descriptions sont fournis à titre de présentation. L'association veille à présenter les produits le plus fidèlement possible.
Article 3 - Prix
Les prix sont indiqués en euros. Sauf mention contraire, ils sont indiqués toutes taxes comprises si l'association est soumise à TVA, ou nets de taxe si elle n'y est pas soumise. Le régime fiscal exact de l'association reste à compléter.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. À la date des présentes CGV, les frais de port sont fixés à 5,00 € par commande.
L'association se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Article 4 - Commande
Le client sélectionne les produits souhaités, vérifie son panier, renseigne ses informations de livraison, puis procède au paiement.
Avant paiement, le client peut vérifier le détail de sa commande, corriger d'éventuelles erreurs et confirmer son achat.
La commande est définitivement enregistrée après validation du paiement.
Article 5 - Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la solution de paiement sécurisée PayPlug.
Le site ne conserve pas les données bancaires du client. Les informations de paiement sont traitées directement par le prestataire de paiement.
Article 6 - Confirmation de commande
Après validation du paiement, le client reçoit une confirmation de paiement et/ou de commande à l'adresse email indiquée lors de l'achat, sous réserve du bon fonctionnement de l'adresse fournie et du service d'envoi d'emails.
Article 7 - Livraison
Les commandes sont expédiées à l'adresse renseignée par le client lors de la commande.
Les zones de livraison actuellement prévues sont : France, Belgique, Suisse et Luxembourg. Cette liste peut être ajustée selon les possibilités logistiques.
Les délais de préparation et d'expédition sont donnés à titre indicatif. L'association s'efforce de traiter les commandes dans les meilleurs délais.
En cas d'erreur dans l'adresse fournie par le client, l'association ne peut être tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilité de livraison.
Article 8 - Droit de rétractation
Conformément aux règles applicables à la vente à distance, le client consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter l'association via la page Contact en indiquant son nom, son numéro de commande et les produits concernés.
Les livres doivent être retournés en bon état, complets, non abîmés et dans un emballage adapté. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à l'association.
Le remboursement intervient après réception et vérification des produits retournés.
Article 9 - Produits endommagés ou erreur de commande
En cas de produit reçu endommagé ou d'erreur dans la commande, le client doit contacter l'association dans les meilleurs délais, avec son numéro de commande et, si possible, des photographies du colis et du produit.
Une solution adaptée sera proposée : remplacement, remboursement ou autre solution convenue avec le client.
Article 10 - Garanties légales
Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le droit français.
Article 11 - Responsabilité
L'association ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du site ou à l'achat des produits.
Les conseils naturels et contenus présents dans les livres ou sur le site ne remplacent pas un avis médical. Le client reste responsable de l'usage qu'il fait des informations transmises.
Article 12 - Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement, à la livraison, au suivi client et aux obligations comptables éventuelles.
Pour plus d'informations, le client peut consulter la Politique de confidentialité du site.
Article 13 - Médiation de la consommation
Conformément aux règles applicables, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu directement avec l'association.
Nom et coordonnées du médiateur de la consommation : à compléter avant mise en vente définitive.
Article 14 - Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter l'association afin de rechercher une solution amiable avant toute autre démarche.